Sobre Vellonaje

Vellonaje es una plataforma tecnológica pensada para que las personas interesadas en invertir entiendan mejor el mercado y decidan con más información. Combina análisis con inteligencia artificial, un panel en pesos y un gestor personal que acompaña a cada usuario.

Trabajamos con tres ideas simples: claridad en lo que se muestra, transparencia en lo que se cobra y seguridad en cómo se protege cada cuenta. El objetivo es que puedas operar con tranquilidad incluso cuando el mercado se mueve rápido, con información, herramientas de análisis y atención cuando la necesites.

Registro abierto: cupos limitados

Un gestor personal se comunicará con vos dentro de las 24 horas.

Datos de la empresa

La misma información que figura en Contacto, en Reclamos y en el pie de cada página. Si cambia, cambia en todos los lugares a la vez.

Nombre comercial
Vellonaje
Dirección
Av. Corrientes 1234, C1043 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Horario de atención de la oficina
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (ART), excepto feriados nacionales
Horario del soporte
Gestores personales y e-mail: todos los días, las 24 horas. Teléfono y llamada programada: de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00 (hora de Argentina, ART).
Área responsable
Atención al Cliente y Cumplimiento
E-mail
[email protected]
Jurisdicción de servicio
Argentina. La normativa aplicable se detalla en Licencias y regulación.

Nuestra misión

Que cualquier persona en Argentina pueda entender qué hace un algoritmo con su capital, ver el movimiento de su cuenta en pesos y hablar con un gestor real cuando lo necesite, sin tener que aprender a leer gráficos.

Qué intentamos resolver

Mucha gente en Argentina quiere que su capital trabaje en vez de quedarse quieto, pero no tiene tiempo de mirar gráficos todo el día ni ganas de aprender una jerga que parece hecha para excluir. Operar manualmente exige estar atento a un mercado que no cierra, y cada decisión apurada puede costar dinero.

Vellonaje propone otro camino: un algoritmo que analiza el mercado de forma continua, estrategias que podés elegir o configurar, y una persona real que te explica cada paso. Lo que la plataforma no hace es prometer resultados: el mercado puede ir en contra, y por eso mostramos los riesgos antes que las ventajas.

Cómo lo medimos

Una cuenta bien atendida es la que el usuario entiende. Por eso revisamos si cada pantalla se explica sola, si los costos aparecen antes de confirmar y si cada consulta de soporte se resuelve sin derivarte tres veces.

Cómo nos comprometemos

Cumplimos la normativa argentina aplicable, explicamos los límites de lo que ofrecemos y no usamos promesas de rendimiento para captar usuarios. Las opiniones que publicamos son experiencias individuales.

Claridad, transparencia y seguridad

Claridad: frases cortas, ejemplos con pesos y un glosario para cada término técnico. Transparencia: plan, comisiones, plazos y límites a la vista en las páginas de comisiones y depósitos y retiros. Seguridad: doble factor, alertas de ingreso y permisos de API acotados, como se explica en la página de seguridad.

Cómo fue creciendo la plataforma

Cinco años de trabajo sobre el mismo producto, contados por lo que cambió en cada uno.

  1. 2022

    Se arma el primer prototipo del motor de análisis. Trabaja solo con datos históricos de pares en dólares y en pesos, sin dinero real, y sirve para medir cuánto tarda el sistema en reconocer un cambio de tendencia en distintos horarios del mercado.

  2. 2023

    Se incorpora el seguimiento de criptoactivos de gran volumen y el primer panel de cuenta con saldo, operaciones y reportes. En paralelo se arma el equipo de gestores personales que acompaña a cada usuario desde el registro.

  3. 2024

    Llegan los controles de riesgo: límites por operación y una pausa automática cuando la volatilidad supera los umbrales definidos. También se agregan las notificaciones de inicio de sesión y la gestión de dispositivos activos.

  4. 2025

    Se rediseña el proceso de alta para el público argentino: registro en pocos minutos, llamada del gestor, depósito y retiro en pesos por transferencia bancaria y billeteras virtuales, y verificación de identidad más ordenada.

  5. 2026

    Se publica la versión actual de la plataforma, con estrategias listas para usar, estrategias propias configurables, reportes exportables y atención en horario ampliado. El trabajo del año se concentra en claridad: más explicaciones dentro de la cuenta y menos jerga.

¿Tenés una pregunta sobre la empresa?

Escribinos o pedí que te llamemos. Atendemos todos los días y respondemos por e-mail, por lo general, en menos de una hora hábil.

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