Métodos de depósito y retiro
Depositás y retirás en pesos argentinos, con los medios que ya usás todos los días. En Vellonaje no cobramos comisión por depositar ni por retirar, y los plazos de cada método están publicados acá, antes de que decidas.
- Moneda: pesos argentinos
- Comisión de la plataforma: gratis
- Acreditación de depósitos: al instante
Métodos para retirar fondos
Solicitás el retiro desde el panel, confirmás con tu segundo factor y elegís dónde recibirlo. Siempre se envía a una cuenta o tarjeta de tu titularidad.
| Método de pago | Tipo | Comisión | Tiempo de procesamiento | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria (CBU, CVU o alias) | Transferencia bancaria | Gratis | En 24 horas | Retirás en pesos a una cuenta bancaria o virtual de tu titularidad. Una vez aprobada la solicitud, el dinero llega, por lo general, dentro de las 24 horas, según el horario de procesamiento de tu banco. |
| Mercado Pago | Billetera virtual | Gratis | En 24 horas | Si depositaste con Mercado Pago, podés retirar a la misma cuenta. Tras la aprobación, el dinero queda disponible en tu billetera, desde donde podés transferirlo a tu banco o usarlo para pagos. |
| Ualá | Billetera virtual | Gratis | De 1 a 3 días hábiles | El retiro se envía a la cuenta de Ualá desde la que depositaste. El plazo depende del procesamiento de la billetera y de eventuales controles adicionales de seguridad. |
| Visa | Tarjeta de débito o crédito | Gratis | De 1 a 5 días hábiles | Si depositaste con una tarjeta Visa, el retiro puede volver a esa misma tarjeta, siempre que tu banco lo admita. La acreditación final depende del banco emisor y suele demorar entre 1 y 5 días hábiles. |
| Mastercard | Tarjeta de débito o crédito | Gratis | De 1 a 5 días hábiles | Cuando el depósito se hizo con Mastercard, el retiro se devuelve a la misma tarjeta si el emisor lo permite. El tiempo total depende del banco y del operador de pagos. |
El plazo corre desde que la solicitud queda aprobada. Los fines de semana y feriados bancarios no cuentan como días hábiles. Para ver los requisitos completos, leé la política de retiros.
Métodos para depositar fondos
Elegís el método al hacer el depósito. Para activar el algoritmo se necesita al menos el depósito mínimo del plan que elijas, que podés revisar en comisiones y planes.
| Método de pago | Tipo | Comisión | Tiempo de procesamiento | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria (CBU, CVU o alias) | Transferencia bancaria | Gratis | Al instante | Transferís en pesos desde la cuenta bancaria o billetera virtual de tu titularidad. Con las transferencias inmediatas, el saldo se acredita en cuanto el banco confirma el movimiento. El nombre del titular tiene que coincidir con el de tu cuenta. |
| Mercado Pago | Billetera virtual | Gratis | Al instante | Pagás con el dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago o con una tarjeta asociada a ella. Una vez aprobado el pago, el depósito se refleja de forma inmediata en tu cuenta. |
| Visa | Tarjeta de débito o crédito | Gratis | Al instante | Depositás con una tarjeta Visa emitida a tu nombre. Algunos bancos piden una confirmación adicional desde su aplicación antes de aprobar el pago. |
| Mastercard | Tarjeta de débito o crédito | Gratis | Al instante | Depositás con una tarjeta Mastercard de tu titularidad. En algunos casos el banco emisor solicita autenticación adicional, y el saldo se acredita cuando el pago queda aprobado. |
| Ualá | Billetera virtual | Gratis | Al instante | Enviás el depósito desde tu cuenta de Ualá a los datos de pago que te muestra la plataforma. Cuando la transferencia se confirma, el monto aparece en tu saldo. |
Aunque la plataforma no cobra por depositar, tu banco, tu tarjeta o tu billetera virtual pueden aplicar cargos propios. Los conocés antes de confirmar el pago.
Reglas que valen para todos los métodos
Todo a tu nombre
La cuenta, la billetera o la tarjeta que uses tienen que estar a nombre del titular de la cuenta en Vellonaje. Los pagos de terceros no se aceptan y los retiros no se envían a cuentas ajenas.
Retiro por el mismo camino
Siempre que sea posible, el retiro vuelve por el método con el que depositaste. Es una medida de prevención de lavado de activos y también te protege ante un acceso no autorizado: aunque alguien entre a tu cuenta, el dinero solo sale hacia donde ya salió antes. Si necesitás cambiar el destino, pasás por una verificación adicional.
Verificación antes del primer retiro
Para retirar tenés que haber completado la verificación de identidad. Si todavía no lo hiciste, el panel te lo indica y tu gestor puede ayudarte a terminarla el mismo día. El detalle está en la página de verificación y prevención de lavado.
Si algo no llega
Escribinos a [email protected] con el comprobante. Con el número de operación revisamos en qué etapa quedó.